荣耀30pro6+128烧屏
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电梯直达
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楼主
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q方便面
LV4
发表于 2021-5-23 14:28:23
属地未知
来自：荣耀30 Pro
显视屏烧屏是产品本身问题还是技术问题，手机刚好使用一年多一个月。希望解决
产品型号EBG-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本EBG-AN00 4.0.0.174(C00E174R4P5)
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沙发
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荣耀粉丝212064912
荣耀答答团
发表于 2021-5-23 14:47
属地未知
来自：浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-5-23 14:52 编辑
亲亲您好，很抱歉给您带来不便了，此为OLED屏幕的显示特性，若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时，由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留，一般在切换后的几分钟到数小时就完全消失；若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等，会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象。
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q方便面
工作需要 经常用导航。中间一个黑色圆点
发表于 2021-5-23 15:38 属地未知
荣耀粉丝212064912
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q方便面
亲亲，如果影响了您的正常使用，建议您前往服务中心检测哦。
发表于 2021-5-23 16:49 属地未知
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板凳
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荣耀粉丝212184484
LV7
发表于 2021-5-23 14:48
属地未知
来自：浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶柒柒 于 2021-5-23 14:49 编辑
亲，建议您参考楼上方案。
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地板
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荣耀粉丝212184484
LV7
发表于 2021-5-23 14:48
属地未知
来自：浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶柒柒 于 2021-5-23 14:50 编辑
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5楼
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荣耀粉丝212064912
荣耀答答团
发表于 2021-5-23 14:52
属地未知
来自：浏览器
您可以通过以下方法尝试：
1.若残影，重影，黑影几分钟到数小时内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
2. 建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3. 若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议前往服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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